OBCHODNÍ PODMÍNKY

občanské sdružení UNUECO
Kontaktní informace:
adresa: Chelčického 831, 763 02 Zlín 4
telefon: +420 724 846 460
email: info@kluboz.cz
IČO: 22733485
Bankovní spojení: 3394563001/5500, Raifeisen BANK

UNUECO není plátcem DPH.

Obchodní podmínky platné pro internetový portál a obchod www.kluboz.cz jsou závazné při prodeji zboží kupujícímu - zákazníkovi a pro prodávajícího - dodavatele. Při odeslání objednávky tak vzniknou smluvní strany, kdy se dodavatel zavazuje zboží objednané kupujícímu doručit a kupující se zavazuje objednávku dodavateli zaplatit v plné výši. Zboží je expedováno prostřednictvím České pošty.

Ceník zásilek

Zásilka do 2kg či 300 Kč - Obyčejný balík  - Česká pošta:... 43 Kč
(objednávka je realizována až po připsání částky na náš bankovní účet)

Zásilka do 3kg - Obchodní balík - Česká pošta:... 105 Kč
(objednávka je realizována až po připsání částky na náš bankovní účet)

Zásilka do 4kg - Obchodní balík - Česká pošta:... 108 Kč
(objednávka je realizována až po připsání částky na náš bankovní účet)

Zásilka do 5kg - Obchodní balík - Česká pošta:... 114 Kč
(objednávka je realizována až po připsání částky na náš bankovní účet)

Zásilka do 6kg - Obchodní balík - Česká pošta:... 117 Kč
(objednávka je realizována až po připsání částky na náš bankovní účet)

Zásilka do 7kg - Obchodní balík - Česká pošta:... 120 Kč
(objednávka je realizována až po připsání částky na náš bankovní účet)

Příplatek za dobírkovou zásilku připočtený k předchozímu poštovnému - Česká pošta: ... 40 Kč
(zákazník platí až při převzetí zásilky, poplatek za poukázku je zahrnut v ceně dopravy)


Platba v hotovosti při osobním odběru (převzetí zboží dle osobní domluvy na tel +420 724 846 460 )
Zásilky jsou zasíláné v rámci České republiky.

Do zahraničí zasíláme zásilky pouze po osobní dohodě. (kontaktujte nás na tel. +420 724 846 460 )

Dodací podmínky

• Česká pošta garantuje dodání zásilky následující den po přijetí. Pokud nebudete zastiženi doma, bude zásilka uložena na příslušné poště. Úložní doba je 7 dní, poté je nám zásilka zaslána zpět.
• O odeslání objednávky budete informování textovou zprávou nebo emailem. Po odeslání zásilky Vám bude zaslán informační email s údaji o obchodním balíku.
• Při rozsáhlejších objednávkach prosíme o vyplnění telefonního kontaktu, usnadní to případné řešení problémů při momentální nedostupnosti některé z položek.
• Standardní doba dodání zboží je 2-7 dní
• V případě delší dodací doby Vás budeme obratem informovat.

Možnosti platby

V současné době umožňujeme tyto způsoby plateb:

• Platba převodním příkazem
• platba dobírkou při předání zboží přepravcem – poplatek za poukázku je zahrnut v ceně dopravy
• Platba v hotovosti při osobním odběru

Prodávané zboží

• Zboží je pečlivě zabaleno v bezpečnostní krabici a je dokonale chráněno před poškozením při přepravě. Součástí každé zásilky je řádný daňový doklad.
• Všechny výrobky jsou opatřeny potřebnými informacemi. Jejich nesprávné používání může vést k poškození zdraví.
• Neneseme odpovědnost za nesprávné použití námi nabízených produktů.
• Nesprávné použití je takové, které je v rozporu s informacemi uvedenými na výrobku a doporučením výrobce.

Reklamační řád

• V souladu se zákonem č. 40/1964 Sb., Občanský zákoník, č. 513/1991 Sb. a z.č. 634/1992 Sb., Zákon o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů má kupující právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží. Pokud se tak rozhodne, je nutno nepoškozené zboží, bez známek užívání nebo opotřebení, v původním obalu a s veškerým příslušenstvím poslat zpět v uvedené lhůtě (určující je datum doručení zboží prodávajícímu).
• Zboží zaslané zpět formou dobírky nebude přijato.
• Zákazník je povinen zkontrolovat dodávku, není-li nikterak viditelně poškozena nebo poničena. Pokud je zásilka poničena, nepřevezme zásilku a neprodleně kontaktuje internetový obchod na info@kluboz.cz.
• Vznikne-li škoda při přepravě zboží, odpovídá za vzniklou škodu dopravce.
• V našem internetovém obchodě poskytujeme stejné podmínky pro uplatňování reklamací, jaké jsou platné v kterékoliv běžné kamenné prodejně v souladu s platným Občanským zákoníkem.

Registrace

• Před nákupem na www.vsebio.cz není nutné se registrovat. Po dokončení objednávky Vám bude automaticky vytvořen účet a přihlašovací údaje zaslány společně s objednávkou na uvedenou emailovou adresu.
• V účtu, který vám bude vytvořen budete moci spravovat své objednávky, je zde možné i objednávku stornovat.

Informační emaily

• Novinky a aktuální nabídky jsou zasílány v průměru jednou za 30 dní všem členům a registrovaným odběratelům. K odběru informačního emailu se můžete přihlásit na webových stránkách www.kluboz.cz či odhlásit v zaslaném emailu v zápatí.

Ochrana osobních údajů

• Informace o našich registrovaných členech a zákaznících uchováváme v souladu s platnými zákony České republiky, zejména se zákonem o ochraně osobních údajů č. 101/2000 Sb. ve znění pozdějších dodatků a předpisů. Veškeré údaje, které získáme od našich členů a zákazníků užíváme výhradně pro vnitřní potřebu a nejsou poskytovány třetím osobám.
  
  Bez výslovného souhlasu zákazníků nakládáme s osobními údaji našich zákazníků pouze a výhradně v rozsahu, který připouští zákon o ochraně osobních údajů, a to především v § 5 odst. 2 písm. b) a v § 5 odst. 6.

Infolinka

• Pro členy klubu a zákazníky poskytujeme infolinku na telefonním čísle uvedeném v sekci "Kontakt". Za telefonní hovory je účtovaná částka dle platného ceníku telefonního operátora.